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Langue tunisienne

Chatbot en darja tunisienne : écrire, parler et tester Baarcha

Un chatbot tunisien doit comprendre le sens d’un message, y compris quand la phrase mélange la darja et le français. Voici comment essayer Baarcha et vérifier ce qu’il comprend, au lieu de juger uniquement le style de sa réponse.

اقرأ الدليل بالتونسي

Trois fonctions : texte, transcription et voix

Hannibal lit et produit du texte. Fennec transforme l’audio tunisien en texte. Dido transforme du texte en voix. Dans le chat, ces fonctions peuvent être utilisées ensemble ; dans le playground, vous pouvez les essayer séparément.

La darja est différente de l’arabe standard. Le Tunizi désigne ici le tunisien écrit avec des lettres latines et des chiffres. Hannibal peut lire ce type de message ; pour les réponses en tunisien, privilégiez l’écriture arabe. Nous ne promettons pas une production fiable de Tunizi.

Essayer une demande en tunisien

Commencez par une demande courte. Donnez le contexte, le public et le résultat attendu. Vous pouvez ensuite demander une reformulation en français ou une réponse plus simple. L’exemple suivant demande un texte commercial fictif et interdit d’inventer les informations manquantes.

Un exemple à adapter

نحب نكتب رسالة قصيرة لحريف يسأل على توقيت المحل. المحل يحل من التسعة متاع الصباح للخمسة متاع العشية من الاثنين للجمعة. جاوب بالتونسي وبالحروف العربية، بطريقة واضحة ومحترمة. ما تزيد حتى معلومة على العنوان ولا الأسعار خاطر ما عطيتكش المعلومات هاذم.

Vérifier le sens, pas seulement la fluidité

Testez une négation, un changement de langue et une information manquante. Une réponse fluide peut se tromper sur une date, une intention ou une référence. Comparez-la avec ce que vous avez réellement écrit.

Pour la transcription, écoutez le même extrait en relisant le texte. Vérifiez les noms, les chiffres et les passages où le locuteur change de langue. Si une réponse doit être communiquée à un client, relisez-la avant de l’envoyer.

  1. Le modèle a-t-il conservé les faits donnés ?
  2. A-t-il compris ce qui est refusé ou demandé ?
  3. A-t-il inventé une information absente ?
  4. La langue convient-elle à la personne qui lira la réponse ?

Utiliser le tunisien dans une application ou un service client

Pour un site ou une application, l’API permet d’intégrer les fonctions de texte, de transcription et de voix. Il faut ajouter vos propres règles : quelles données transmettre, qui valide les réponses et quoi faire si le service est indisponible.

Pour un centre d’appel, commencez par un pilote avec des extraits autorisés et une grille de correction. Baarcha ne promet pas qu’un modèle général ou tunisien répondra correctement à tous les appels. Les conditions de capacité, de déploiement et de traitement des données se définissent pour votre projet.

Essai, compte et conditions d’utilisation

Le playground permet de découvrir les modèles. Le chat utilise une connexion Google. Consultez la page Tarifs pour les conditions actuelles ; les limites de la bêta et les capacités disponibles peuvent évoluer.

Pour un simple essai, utilisez un exemple fictif. Pour comprendre ce qui est conservé par le service et régler les choix d’analytics, consultez la page de confidentialité.